Formation "E-réputation Excellence" : Maîtrisez votre image digitale au cœur de Reims avec Zetruc -

Votre réputation en ligne peut faire ou défaire votre entreprise. Prenez-en le contrôle depuis Reims !

Entrepreneurs rémois, responsables marketing, dirigeants de la région Grand Est : votre e-réputation n’est plus une option, c’est un actif stratégique. Google My Business, avis clients, réseaux sociaux, mentions en ligne… Ces leviers déterminent désormais la réussite ou l’échec de votre entreprise, de l’industrie champenoise aux commerces de proximité.

Le fondateur de Zetruc, agence de communication installée à Reims, partage avec vous sa méthode éprouvée : comment gérer et optimiser efficacement votre réputation digitale pour transformer chaque interaction en ligne en opportunité commerciale.

Les questions que vous vous posez :

Comment contrôler ce qui se dit de mon entreprise en ligne ?
Quels outils utiliser pour surveiller ma réputation ?
Comment répondre aux avis négatifs sans aggraver la situation ?
Par où commencer pour bâtir une image digitale solide ?

Notre formation « E-réputation Excellence » vous apporte des réponses concrètes et des stratégies directement applicables pour protéger et valoriser votre image en ligne.

Reims, votre partenaire proximité pour l’excellence digitale

Participez à la formation « E-réputation Excellence » directement dans nos bureaux rémois, au sein de l’agence Zetruc, votre partenaire digital de proximité.

Chez Zetruc, agence de communication implantée au cœur de Reims, nous accompagnons quotidiennement les entreprises de la Marne et du Grand Est dans la gestion de leur image digitale. De la startup rémoise aux grands groupes champenois, nous constatons chaque jour l’impact décisif de l’e-réputation sur :

Le chiffre d’affaires : 88% des consommateurs consultent les avis avant d’acheter
La visibilité en ligne : Votre réputation influence directement votre référencement
La confiance client : Une note de 4,5/5 multiplie vos conversions
La compétitivité : Face à vos concurrents, chaque avis compte

Pourquoi choisir Reims pour votre formation E-réputation ?

Proximité géographique : Plus besoin de vous déplacer à Paris ! L’expertise arrive chez vous
Connaissance du tissu économique local : Exemples concrets adaptés aux entreprises rémoises
Networking régional : Rencontrez d’autres dirigeants et professionnels de votre région
Cadre inspirant : Nos locaux rémois offrent un environnement propice à l’apprentissage et à l’échange
Suivi personnalisé : Un accompagnement post-formation adapté à votre environnement local

Programme « E-réputation Excellence » : 3 étapes pour maîtriser votre image digitale

Une méthode progressive construite sur notre expérience terrain avec les entreprises rémoises et champenoises.

Étape 1 : ANALYSER votre réputation actuelle

Audit complet : État des lieux de votre présence et de votre image en ligne
Cartographie des plateformes : Identifier où se joue votre réputation (Google, réseaux sociaux, sites d’avis…)
Analyse des signaux faibles : Détecter les problèmes avant qu’ils ne deviennent des crises
Benchmark concurrentiel : Comprendre comment vous vous situez face à vos concurrents rémois

Étape 2 : GÉRER les avis et interactions

Atelier pratique : Répondre professionnellement aux avis positifs et négatifs
Stratégie de sollicitation : Comment obtenir plus d’avis clients authentiques
Gestion de crise : Protocole d’action face aux attaques et bad buzz
Outils de monitoring : Mise en place d’une veille efficace et automatisée
Cas pratiques rémois : Décryptage de situations réelles d’entreprises locales

Étape 3 : VALORISER votre image de marque

Plan d’action personnalisé : Stratégie adaptée à votre secteur et vos objectifs
Content marketing : Créer du contenu qui renforce votre expertise
Personal branding : Positionner vos dirigeants comme leaders d’opinion
Mesure des résultats : Indicateurs clés et tableaux de bord de suivi
Bonnes pratiques : Routines quotidiennes pour une e-réputation pérenne

À qui s’adresse « E-réputation Excellence » ?

Cette formation est conçue pour les professionnels rémois et de la région Grand Est :

Dirigeants d’entreprises souhaitant protéger et valoriser leur marque en ligne
Responsables marketing et communication gérant l’image digitale de leur entreprise
Commerçants et restaurateurs dépendant directement des avis clients
Professionnels libéraux (avocats, médecins, architectes…) soucieux de leur réputation
Responsables RH travaillant sur la marque employeur
Entrepreneurs qui refusent de subir ce qui se dit d’eux en ligne

Quel que soit votre niveau : débutant complet ou gestionnaire occasionnel de votre image digitale, notre approche s’adapte à votre profil et à votre secteur d’activité.

Informations pratiques

Lieu : Agence Zetruc – Reims
138 rue Léon Faucher
51100 Reims

Prochaines sessions : Vendredi 28 Novembre – Inscrivez-vous pour être prioritaire

Durée : 1 journée intensive (9h-17h)

Effectif limité : 10 participants maximum pour un apprentissage optimal et des échanges personnalisés

Accueil : Café et viennoiseries offerts

Facilités d’accès :

Parking gratuit disponible
Accessible transports en commun (Tramway, bus)
Gare SNCF Reims à proximité

Ils ont testé nos formations

« Une formation indispensable ! J’ai enfin compris comment gérer les avis négatifs sans stress et comment transformer mes clients satisfaits en ambassadeurs. »

« Les outils proposés sont immédiatement applicables. Dès le lendemain, j’ai mis en place ma veille et commencé à solliciter activement les avis. »

L’avantage Zetruc à Reims

Pourquoi faire confiance à Zetruc pour votre formation E-réputation ?

✅ Expertise reconnue : 10 années d’accompagnement digital des entreprises rémoises
✅ Approche pragmatique : Nous gérons l’e-réputation de nos clients au quotidien
✅ Ancrage local : Connaissance fine de l’écosystème économique rémois et de ses enjeux
✅ Références locales : De nombreuses entreprises rémoises formées et accompagnées
✅ Méthode éprouvée : Formation basée sur notre retour d’expérience concret et nos succès clients
✅ Suivi post-formation : Accompagnement dans la mise en œuvre de votre stratégie

Notre promesse : Vous repartirez avec des outils maîtrisés, un plan d’action concret et la confiance nécessaire pour gérer votre réputation en ligne, pas seulement de la théorie !

Réservez votre place dès maintenant

Votre réputation se construit aujourd’hui. Ne la laissez pas au hasard !

Rejoignez les entrepreneurs rémois qui ont fait le choix de maîtriser leur image digitale. Dans un monde hyperconnecté où chaque avis compte, la formation « E-réputation Excellence » vous donne les clés pour transformer votre présence en ligne en véritable avantage concurrentiel.

Une question se pose désormais : Qui contrôle votre réputation en ligne ? Vos détracteurs ou vous ?