Comment suivre le trafic des outils d’IA (ChatGPT, Perplexity, etc.) avec GA4 et Matomo

Une nouvelle source de trafic à ne pas négliger

Dans le paysage numérique actuel, l’essor des outils d’intelligence artificielle (IA) générative comme ChatGPT, Perplexity et Gemini transforme radicalement la manière dont les internautes découvrent et consomment du contenu en ligne.

Ces plateformes conversationnelles ne sont plus de simples gadgets technologiques mais deviennent des sources significatives de trafic web, avec un potentiel encore largement inexploité par les professionnels du marketing.

Pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives et comprendre l’intégralité de leur écosystème digital, il devient essentiel de mesurer avec précision ce nouveau canal d’acquisition.

Cet article vous guide pas à pas pour identifier, suivre et analyser ce trafic émergent via Google Analytics 4 (GA4) et Matomo.

Pourquoi ces outils d’IA générative révolutionnent le trafic web

L’adoption massive des assistants IA comme ChatGPT, Perplexity, Claude ou Gemini transforme profondément les habitudes de recherche d’information.

Ces plateformes agissent désormais comme intermédiaires entre les utilisateurs et les sites web, créant un nouveau maillon dans la chaîne d’acquisition de trafic.

Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels qui renvoient une liste de résultats, ces outils extraient et synthétisent l’information directement à partir de sources web, tout en citant et proposant des liens vers les contenus originaux.

Cette dynamique crée un nouveau type de référencement que les spécialistes du marketing doivent apprendre à maîtriser.

Le rôle crucial de Bing dans l’écosystème IA

Un fait souvent méconnu : Microsoft Bing joue un rôle central dans l’indexation des contenus utilisés par de nombreux outils d’IA générative. ChatGPT (via son plugin de navigation), Perplexity et Microsoft Copilot s’appuient largement sur l’index de Bing pour fournir des réponses actualisées et pertinentes.

Conséquence directe pour votre stratégie : une bonne indexation sur Bing devient un levier essentiel pour augmenter votre visibilité auprès des utilisateurs d’outils d’IA.

Ne négligez plus ce moteur de recherche qui, bien que minoritaire en termes de parts de marché directes, influence désormais indirectement une part croissante du trafic web via les plateformes d’IA.

Expression régulière indispensable pour le suivi

Pour identifier efficacement le trafic provenant des outils d’IA générative, utilisez cette expression régulière (REGEX) complète qui capture les principaux acteurs du marché :

\b(chatgpt|perplexity|gemini\.google|openai|poe|quillbot|writesonic|you)\.com|(anthropic|blackbox|claude|jasper|mistral)\.ai|copilot\.cloud\.microsoft

Configuration du suivi avec Google Analytics 4 (GA4)

Méthode 1 : Filtrage rapide du trafic existant

1. Accédez à Rapports > Cycle de vie > Acquisition de trafic
2. Cliquez sur « Ajouter un filtre » et sélectionnez Source de session
3. Choisissez « Correspond à l’expression régulière » et collez la REGEX ci-dessus
4. Appliquez pour visualiser immédiatement ce segment de trafic

Méthode 2 : Création d’un groupe de canaux personnalisé (pour suivi permanent)

1. Naviguez vers Admin > Propriété > Groupes de canaux
2. Cliquez sur « Créer un nouveau groupe de canaux »
3. Nommez-le « Outils IA » et définissez la condition : Source de session correspond à la REGEX
4. Enregistrez pour intégrer ce canal à tous vos rapports d’acquisition

Méthode 3 : Exploration approfondie pour analyse détaillée

1. Allez dans Explore > Créer une exploration
2. Sélectionnez un modèle d’exploration libre
3. Ajoutez un filtre sur Source de session avec la REGEX
4. Intégrez les dimensions pertinentes (page de destination, appareil, localisation)
5. Ajoutez les métriques clés (utilisateurs, sessions, taux de conversion, durée moyenne)

Configuration dans Matomo (alternative open source)

Méthode 1 : Création d’un segment personnalisé

1. Accédez à Acquisition > Récapitulatif
2. Cliquez sur « Ajouter un segment » en haut de la page
3. Définissez une condition où Site référent correspond à la REGEX mentionnée
4. Nommez et enregistrez ce segment pour analyses ultérieures

Méthode 2 : Configuration d’un canal personnalisé permanent

1. Naviguez vers Administration > Gestion des sites > Canaux
2. Créez un nouveau canal nommé « Outils IA »
3. Utilisez la REGEX comme règle d’identification
4. Définissez une priorité élevée pour éviter les conflits d’attribution

Méthode 3 : Création d’un tableau de bord dédié

1. Élaborez un rapport personnalisé combinant Site référent et URL de page
2. Sélectionnez des métriques pertinentes : Visites, Engagement, Conversions
3. Appliquez la REGEX comme filtre principal
4. Enregistrez comme rapport récurrent pour surveiller l’évolution

Pourquoi mesurer ce trafic est stratégique pour votre entreprise ?

• Identification de niches performantes : Découvrez quels contenus sont régulièrement cités par les outils d’IA
• Adaptation de votre stratégie éditoriale : Optimisez vos contenus pour la recherche conversationnelle
• Analyse comportementale différenciée : Comparez l’engagement des visiteurs issus des IA vs autres canaux
• Anticipation des tendances : Détectez précocement les signaux de changement dans les comportements de recherche
• Validation de ROI : Mesurez précisément l’impact de vos efforts d’optimisation pour les IA

Conseils d’expert pour maximiser la précision de votre suivi

• Mise à jour régulière de la REGEX : Le paysage des outils d’IA évolue rapidement, actualisez votre expression tous les trimestres
• Attention au trafic direct non attribué : Certains outils d’IA peuvent apparaître comme trafic direct, pensez à l’analyse croisée
• Exploitation des données via Looker Studio : Créez des visualisations dédiées pour comprendre l’évolution de ce canal
• Test de campagnes spécifiques : Expérimentez avec des contenus formatés pour attirer ce type de trafic

L’expertise Zetruc au service de votre visibilité IA

Chez Zetruc, notre équipe d’experts en analytics et intelligence artificielle vous accompagne dans l’implémentation et l’exploitation de ces nouveaux canaux d’acquisition. Notre approche combine :

• Audit analytique complet de votre écosystème digital pour identifier les opportunités liées aux outils d’IA
• Configuration sur mesure de vos outils d’analyse (GA4, Matomo) avec des tableaux de bord dédiés au trafic
• Optimisation de contenu spécifiquement formaté pour maximiser la visibilité via les assistants conversationnels
• Formation de vos équipes aux enjeux et méthodes d’analyse de ces nouvelles sources de trafic
• Veille technologique proactive pour adapter votre stratégie aux évolutions constantes des algorithmes d’IA

Notre agence a déjà accompagné plusieurs entreprises dans la transformation de leur stratégie d’acquisition pour tirer parti de cette révolution, avec des résultats tangibles en termes de visibilité et de conversion.

N’hésitez pas à consulter nos services pour découvrir comment nous pouvons vous aider à prendre une longueur d’avance.

Anticiper la révolution du trafic web

Les outils d’IA générative transforment profondément les chemins d’accès à l’information. En intégrant dès maintenant leur suivi via GA4 et Matomo, vous prenez une longueur d’avance stratégique.

Cette démarche vous permettra non seulement de comprendre l’impact actuel de ces technologies sur votre acquisition de trafic, mais aussi d’adapter votre stratégie de contenu pour capitaliser sur cette tendance en pleine expansion.

FAQ

Je ne vois pas de trafic en provenance des outils d’IA, est-ce normal ?Vérifiez d’abord votre indexation sur Bing. Si vous êtes bien indexé mais ne détectez aucun trafic, assurez-vous que la REGEX est correctement appliquée et que votre période d’analyse est suffisamment longue. Le trafic IA peut être encore émergent selon votre secteur.

Comment optimiser mes contenus pour les outils d’IA ?Privilégiez un contenu clair, structuré avec des titres explicites et des réponses précises aux questions de votre audience. Favorisez un format qui facilite l’extraction d’information par les modèles d’IA. L’expertise, la profondeur et l’unicité de vos contenus restent des facteurs déterminants.

Peut-on suivre ce trafic via Google Search Console ou Bing Webmaster Tools ?Pas directement pour l’instant, mais Bing Webmaster Tools peut vous donner des indications précieuses sur votre indexation dans ce moteur, prérequis essentiel pour être repris par de nombreux outils d’IA. Surveillez attentivement ces plateformes qui pourraient intégrer ce type de reporting à l’avenir.

Ce trafic est-il de bonne qualité ?Les premières analyses montrent que les visiteurs provenant d’outils d’IA ont souvent une intention plus précise et un temps d’engagement supérieur. Ils arrivent sur votre site avec un contexte déjà établi par l’outil d’IA, ce qui peut améliorer la pertinence de leur visite.